رویه ارسال سفارش:
سفارشات تهران :
ارسال سفارشات ثبت شده در تهران در بازهء زمانی 2 ساعت تا 2 روز (بسته به انتخاب نوع ارسال) و توسط پیک یا پست و تیپاکس به محل ارسال می گردد.
سفارشات داخل تهران به روش های زیر تحویل میگردد:
ارسال الوپیک یا اسنپ (1 تا 3 ساعت)
ارسال با پست (1 تا 2 روز )
ارسال با تیپاکس ( 1 تا 2 روز )
{لازم به ذکر است که ساعات اعلام شده از ساعت کاری مجموعه لحاظ میگردد.}
سفارشاتی که خارج از محدوده شهر تهران باشد ( شهریار ، پرند ، لویزان ، اسلامشهر و سایر شهرهای اطراف تهران) باید گزینه ی ارسال با پست تهران را انتخاب کنند و حدود یک تا چند روز کاری زمان میبرد تا سفارش خود را تحویل گیرند. و در صورتیکه گزینه ارسال با الوپیک یا اسنپ را انتخاب کنند ، کل هزینه ارسال بر عهده خودشان می باشد.
سفارشات شهرستان :
ارسال سفارشات شهرستان ها توسط پست پیشتاز , سفارشی و تیپاکس یا باربری (ترمینال) انجام می شود و با توجه به تایم اداری و روزهای کاری این سازمان، سفارشات بین 24 تا 72 ساعت کاری زمان می برد. (البته ممکن است در مواردی بیش از این تایم زمان ببرد.)
هزینه پرداخت شده برای سفارشات شهرستان ها برای کل شهرهای ایران با پست پیشتاز مبلغ 25 هزار تومان و پست سفارشی مبلغ 45 هزار تومان تعریف شده است و در زمان سفارش و خرید محصول باید کل هزینه بهمراه هزینه پستی پرداخت شود و امکان پرداخت درب منزل برای شهرستان ها امکان پذیر نمی باشد.
( لازم به ذکر است در صورت خرید بالای 500 هزار تومان پست به صورت رایگان است )
برای ارسال با تیپاکس هم که سرعت ارسال بالاتری دارد ، کرایه ارسال درب منزل تسویه می گردد.
ارسال با باربری (ترمینال) هم قابل انجام است و مشتری باید برای دریافت محصول خود به ترمینال شهر خودش مراجعه و بسته را دریافت کند، کرایه ارسال در ترمینال تسویه می گردد.
تمامی سفارشات پستی برای شهرستان ها که تا قبل از ساعت 3 ظهر ثبت شوند؛ همان روز ارسال خواهند شد و
و تمامی سفارشات تیپاکسی که تا ساعت 5 ظهر ثبت شوند، همانروز تحویل تیپاکس داده خواهد شد.